⚿
پرسش‌های متداول
پرسش‌های رایج دربارهٔ راه‌اندازی.
منابع · پشتیبانی
هر وقت لازم شد،
کمک در دسترس است.
پرسش‌های متداول، رفع اشکال و راه‌های تماس با پشتیبانی، برای عملیات روزمره پس از راه‌اندازی محصولات.
ساخته‌شده برای واقعیت سازمان‌ها
پلتفرم فالکون AI قابلیت‌ها را به نتایجی تبدیل می‌کند که تیم‌های امنیت، معماری و کسب‌وکار شما می‌توانند از آن‌ها دفاع کنند.
- پرسش‌های متداول دربارهٔ راه‌اندازی و دسترسی
- رفع اشکال ورود داده، جست‌وجو و عامل‌ها
- مسیر ثبت تیکت و ارجاع به سطوح بالاتر
- دستورالعمل‌های مدیران سامانه
آنچه به دست می‌آورید
قابلیت‌هایی در سطح سازمانی، طراحی‌شده برای محیط‌های تحت مقررات.
▣
رفع اشکال
ورود داده، جست‌وجو و اجرای عامل‌ها.
◎
پشتیبانی
تیکت ثبت کنید یا وضعیتش را پیگیری کنید.
پرسش‌های متداول
راه‌اندازی، ورود یکپارچه، محدودهٔ مجموعه‌ها و مسیریابی مدل زبانی محلی؛ پرسش‌های متداول قابل جست‌وجو برای مدیران سامانه و کاربران حرفه‌ای.
رفع اشکال
دستورالعمل‌های گام‌به‌گام برای توقف ورود داده، بازیابی بی‌نتیجه، پایان مهلت اجرای عامل‌ها و ناهماهنگی مجوزهای اتصال‌دهنده‌ها.
تماس با پشتیبانی
مشتریان سازمانی در صف اولویت‌دار قرار می‌گیرند. از کنسول مدیریت تیکت ثبت کنید یا به نشانی [email protected] ایمیل بزنید.
پرسش‌های رایج
استقرار بستهٔ پایه معمولاً چقدر طول می‌کشد؟
بیشتر سازمان‌ها در ۴ تا ۸ هفته به اولین مجموعه‌اسناد عملیاتی می‌رسند. این زمان به دامنهٔ اتصال‌دهنده‌ها، یکپارچه‌سازی ورود یکپارچه و مراحل پایش محتوا بستگی دارد.
آیا می‌توانیم فقط از مدل زبانی محلی استفاده کنیم؟
بله. بسته‌های حاکمیتی و سازمانی از مدل‌های درون‌سازمانی و ابر خصوصی پشتیبانی می‌کنند، با همان سازوکار ارجاع به منبع و ممیزی.
پرسش‌های کاربران کجا ذخیره می‌شود؟
پلتفرم فالکون AI پرسش‌ها را بی‌صدا در مخزن عمومی مشترک ذخیره نمی‌کند. گزارش ممیزی فراداده‌های درخواست را ثبت می‌کند و نگهداری محتوا تابع سیاست‌هایی است که خودتان تنظیم می‌کنید.
میزان مصرف چطور اندازه‌گیری می‌شود؟
شمارنده‌های توکن و درخواست در دفتر ثبت لایهٔ کنترل ثبت می‌شوند. نرخ‌ها را واحد مالی تعیین می‌کند و پلتفرم فقط داده‌های واقعی مصرف را ثبت می‌کند؛ بدون صفحه‌گسترده‌های موازی.